Một chiến lược truyền thông hiệu quả có thể đẩy mạnh thành công của sự kiện kinh doanh của bạn và đảm bảo rằng tên thương hiệu của bạn xuất hiện trước khách hàng hoặc nhà đầu tư tiềm năng - và được ghi nhớ.
Tuy nhiên, việc xây dựng một kế hoạch truyền thông để tổ chức một sự kiện đáng nhớ là một thách thức không nhỏ. Hãy nhớ rằng sự kiện quan trọng không phải lúc để thử nghiệm: Thử nghiệm chỉ làm gia tăng sự lúng túng hoặc bỏ lỡ cơ hội, cùng với việc lãng phí thời gian và nguồn lực. Bạn cần phải chuẩn bị một chiến lược truyền thông hoàn chỉnh, và điều này hoàn toàn không dễ dàng. Có hàng chục chi tiết quan trọng không thể bỏ sót, từ việc tổ chức đội ngũ đúng người và hiểu rõ đối tượng mục tiêu của bạn đến việc xác định mục tiêu và các chỉ số đo lường thành công.
Vậy, bạn cần nắm vững điều gì? Dưới đây, BB Production sẽ chia sẻ với bạn những lời khuyên chuyên nghiệp về cách xây dựng một kế hoạch truyền thông không thể sai lầm cho sự kiện lớn tiếp theo của bạn.
1. Kế hoạch, tái sáng tạo và phân lớp
Dưới đây là ba từ khóa quan trọng có thể hỗ trợ cho chiến lược truyền thông của bạn: Kế hoạch, tái sáng tạo và phân lớp.
Việc phân lớp thông điệp của bạn đóng vai trò quan trọng. Ngay khi bạn đã xác định một lịch trình, bạn sẽ bắt đầu lập kế hoạch dự án, bao gồm lên kế hoạch thời gian, chiến lược nội dung, cũng như nhiều kênh phân phát khác để truyền tải thông điệp của mình. Đây là lúc bạn cần áp dụng phân lớp. Đối với mỗi phần nội dung được tạo ra, bạn nên xem xét khả năng tái sáng tạo cho các kênh bổ sung. Bằng cách mở rộng việc đóng gói và phân phát từng phần nội dung, thông điệp của bạn sẽ tiếp cận được với đúng khán giả tại vị trí của họ.
2. Xác định và hiểu rõ đối tượng
Vấn đề đầu tiên cần xem xét khi xây dựng chiến lược truyền thông là làm thế nào để cạnh tranh với hàng loạt thông điệp mà đối tượng của bạn đang nhận được từ các luồng công nghệ liên tục ngày nay. Điểm xuất phát tốt nhất là xác định và hiểu rõ đối tượng của bạn ở mức độ sâu sắc hơn. Tìm hiểu điều gì thúc đẩy quyết định của họ. Xác định nguồn động viên và đam mê của họ. Khi bạn đã hiểu điều này, bạn có thể phát triển thông điệp và thậm chí mở rộng ra cả câu chuyện để gửi thông điệp đến họ một cách sâu sắc và hấp dẫn hơn.
3. Tập hợp đội ngũ phù hợp
Đầu tiên, hãy tổ chức một cuộc họp với đội ngũ phù hợp để thảo luận về kế hoạch cần thiết để thực hiện sự kiện - điều này cực kỳ quan trọng. Hãy thảo luận về lịch trình, các vấn đề có thể xảy ra và mục tiêu của sự kiện. Một chiến lược truyền thông xuất sắc được xây dựng dựa trên sự tin tưởng và kinh nghiệm, cùng với sự chuẩn bị cho những vấn đề có thể phát sinh.
4. Xác định mục tiêu và độ đo thành công
Trước khi bắt tay vào viết, hãy xác định rõ mục tiêu và độ đo thành công cho sự kiện của bạn. Nếu nhằm mục tiêu là tạo sự nhận thức, thì bạn cần xác định ba thông điệp đầu tiên mà bạn muốn khán giả nhớ đến. Nếu muốn thu hút khách hàng, hãy xem xét cuộc gọi hành động phù hợp nhất để tạo cơ hội. Việc có mục tiêu tổng thể sẽ giúp bạn quyết định chiến lược truyền thông hoặc chương trình nào sẽ hiệu quả nhất để đạt được kết quả mong muốn.
5. Sử dụng nhiều kênh truyền thông
Nhận biết các yếu điểm có thể ảnh hưởng đến sự kiện của bạn là điều quan trọng. Ví dụ, một tin tức mạnh và nhanh có thể khiến các phóng viên thay đổi quyết định và không đưa tin về sản phẩm của bạn. Vì vậy, đảm bảo rằng sự kiện của bạn sử dụng nhiều kênh truyền thông. Đa dạng hóa bằng cách bao gồm các phương tiện xã hội, phương tiện truyền thông truyền thống, webcast, podcast và các phương tiện khác.
6. Xây dựng mối quan hệ liên tục
Những chuyên gia PR thường tập trung đến các phương tiện truyền thông, người có ảnh hưởng và các bên liên quan chỉ khi cần. Tuy nhiên, điều quan trọng mà thường bị xem nhẹ là xây dựng mối quan hệ liên tục với họ - liên tục kiểm tra xem họ đang làm gì, hỏi xem bạn có thể hỗ trợ họ như thế nào và liên hệ với họ thường xuyên. Khi sự kiện lớn hoặc buổi ra mắt đến, họ sẽ càng có khả năng đưa ra sự đánh giá và báo chí xuất sắc.
7. Đáp ứng đối tượng mục tiêu ở nơi họ thường xuyên
Xác định các nền tảng chính mà đối tượng mục tiêu của bạn thường sử dụng để tiêu thụ thông tin, và thiết kế chiến dịch truyền thông để có thể tiếp cận họ qua nhiều kênh truyền thông để tối ưu hóa khả năng tiếp cận và tương tác.
8. Đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Liên kết những điểm mà bạn muốn khách hàng nghe, cảm nhận và nói lại. Hãy suy nghĩ: Điều gì có thể trực quan, thích hợp và ấn tượng. Chúng tôi tin rằng mọi người muốn tham gia và là một phần của điều gì đó lớn hơn chính họ.
9. Đồng thuận nhiệm vụ chung với các bên liên quan
Trước khi chúng ta có thể xây dựng chiến lược, việc đạt được sự đồng thuận nhiệm vụ chung từ tất cả các bên liên quan giúp chúng ta xây dựng chiến lược tối ưu hóa nguồn lực, vốn và thời gian. Khi chúng ta có sự đồng thuận về mục tiêu cuối cùng, chúng ta sẽ tiết kiệm thời gian sau này để không phải tranh cãi về cách thức đạt được mục tiêu đó.
10. Thu hút sự đồng thuận nội bộ
Việc đặt ra mục tiêu và các mục tiêu là bước quan trọng nhất trước khi ra mắt hoặc tổ chức một sự kiện nổi bật. Điều này giúp bạn thu hút sự đồng thuận và thống nhất nội bộ trước khi thực hiện các chiến lược cần thiết để đạt được mục tiêu đó. Xác định tất cả các ảnh hưởng nội bộ và ngoại bộ mà bạn có thể sử dụng để giúp gia tăng thông điệp truyền thông và tiếp cận đối tượng rộng hơn, nhưng vẫn cụ thể.
Comments